質問ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ
◆こういう事はありますか？
■まあ
■お風呂利用3桁
■12/19(月)05:45
サービス面ではないのですが、昨日嫌な事がありました。10日前に予約を入れて当日確認電話をしたところ前のお客さんがあがる時間から私が入る時間がずれると言われました。前のお客さんの時間から私が入る時間がずれる事がわかっていたはず。直前になって時間を長くした可能性もありますが。今から電車に乗ろうとしたときに言われても困ります。予約する時点で前のお客さんがあがる時間に合わせて時間を設定してもらえればいいのにと思い、キャンセルしました。直前になって時間がずれることはあることだと思いますがわかった時点で連絡してくれるお店がありますが。この店はそうではありませんでした。長文で失礼しましたが、時間がずれたときに直前まで教えてくれないことはよくある事でしょうか？
【回答】→
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